ovh的支援还是很diao的

渣渣灰

之前DD系统关掉了监控，今天闲来无事看看探针机器显示掉线，立马联系租户，告知他机器掉线了，因为在4s店保养车子，想着用手机修复也不现实，就在想着晚些时候用电脑弄下。
然后我想起来ovh为什么没干预？忽然想起来我监控被关了，立马开启监控等待技术人员干预，然后就好了！


Dear Customer,

The intervention on ns519004.ip-xxx-rr-10.net has been completed.

This operation was closed at 2023-06-09 02:40:38 EDT (UTC -04:00)

Here are the details of this operation:
Software diagnosis
Date 2023-06-09 02:02:48 EDT (UTC -04:00), Software diagnosis:
Server was found on a sleep mode.
We have awaken the server and rebooted it on rescue.

We have fixed the sleep mode issue.

Server is back on the login screen, ping is OK and services are UP.

宁静致远

这个确实，刚刚挂载硬盘挂错设置导致系统秀逗了，OVH值班的马上来干预了。

bobbylong

ip收钱，不考虑

渣渣灰

bobbylong 发表于 2023-6-10 07:19
ip收钱，不考虑

单说售后这么一块

jqbaobao

dd win的话呢

infplus

机房干预很快就会响应，其他的问题比较慢。

bobbylong

渣渣灰 发表于 2023-6-10 09:47
单说售后这么一块

售后更是垃圾中的战斗机，不过关于你说监控开关能马上摇人来给你恢复到安全模式，这是可以指望的。仅此而已