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标题: 【已争议退款】firstheberg 箱管信息需验证的记录帖子 [打印本页]

作者: yokide 时间: 2018-4-2 00:31
标题: 【已争议退款】firstheberg 箱管信息需验证的记录帖子
本帖最后由 yokide 于 2018-4-3 11:32 编辑

下单环境：
1.用了代理，阿里云李家坡的IP
2.注册时地区选择了香港
3.使用了中国区的PP支付4.99欧

订单异常了。
[Firstheberg.com] Anomalie / refus de votre commande

Bonjour, Vous avez commandé un produit chez Firstheberg et nous vous en remercions.
Malheureusement, votre commande a été refusée par notre équipe commerciale et un ticket support a été ouvert sur votre espace client pour vous en expliquer la raison.

谷歌翻译

[Firstheberg.com]您的订单异常/拒绝

你好，你订购了Firstheberg的产品，我们感谢你。
不幸的是，您的订单已被我们的销售团队拒绝，并且您的客户区域已经打开了一张支持凭单来解释原因。

工单内容

Firstheberg.com - le 01/04/2018à18:12
Bonjour，

Votre commande aétémise en attente car votre paiement n'a puêtreidentifiéauprèsde notreétablissementbancaire。

Afin deprocéderàla validation de votre commande，merci de nous faire parvenir unepiècejustificative d'identitésur [email protected]

Cordialement，
L'équipeFirstheberg

谷歌翻译

Firstheberg.com - 01/04 / 2018至18：12
你好，

您的订单已被暂停，因为您的付款无法通过我们的银行识别。

为了继续验证您的订单，感谢您在[email protected]上发送一份身份证明

此致
该équipeFirstheberg

该不该验证呢？先放着，，ε=(´ο｀*)))唉

2018年4月2日00:34:21

好吧，我申请退款了，已经回复工单，谷歌翻译后的内容：
Hello, I don't want to provide proof of identity, please refund. Thank you

2018年4月2日00:49:42
邮件原文
[Firstheberg.com] Réponse à votre ticket support

Bonjour,

Nous vous informons que notre service support vous a répondu sur l'espace client . La réponse est accessible dans la rubrique support, en cliquant sur votre ticket en cours.

N'hésitez pas à répondre à ce message si besoin, ou à cloturer le ticket si votre demande a été traitée.

Cordialement,
L'équipe FirstHeberg.com

谷歌翻译

[Firstheberg.com]回复您的支持票

你好，

我们通知您，我们的支持服务已经在客户区域回答您。答案在支持部分中可以通过点击您的当前票证来获得。

如有必要，请随时回复此邮件，或者如果您的请求已处理完毕，请关闭该票证。

此致
FirstHeberg.com团队

账号已经被禁止登陆。PP暂时未见退款。。。。

2018年4月3日11:23:59

发起了争议，然后直接了当的退款了。这家很奇怪，好像没有退款系统一样，退款需要发起争议，看到别的大佬帖子，即使验证通过的如果想退款的也是发起争议。。

自此结束。

作者: 马克斯 时间: 2018-4-2 00:33
下单付款多久以后收到了邮件？

作者: openos 时间: 2018-4-2 00:34
不要了，退款

作者: 非凡 时间: 2018-4-2 00:34
我也收到了

作者: mrxgs 时间: 2018-4-2 00:34
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Anyone 时间: 2018-4-2 00:35
一样，同收到被拒绝邮件！

作者: leopard 时间: 2018-4-2 00:36
注册没有大陆选项都不是好鸟

作者: 马克斯 时间: 2018-4-2 00:41
如何验证身份呢？

作者: Yankee 时间: 2018-4-2 00:46
美国广播IP 大陆PP 香港资料

你要是商家看到这种账户第一反应不是Ban号？

作者: 非凡 时间: 2018-4-2 00:49

Yankee 发表于 2018-4-2 00:46
美国广播IP 大陆PP 香港资料

你要是商家看到这种账户第一反应不是Ban号？

我没用代理国家选择中国也被要求提供身份验证，。。。
退款的话也要提供身份验证。。。

作者: myseil 时间: 2018-4-2 00:50

Yankee 发表于 2018-4-2 00:46
美国广播IP 大陆PP 香港资料

你要是商家看到这种账户第一反应不是Ban号？

你填写大陆的直接秒拒。这家就不欢迎国人的。香港也好国内也好都需要提供材料的！

作者: Yankee 时间: 2018-4-2 00:51

非凡发表于 2018-4-2 00:49
我没用代理国家选择中国也被要求提供身份验证，。。。
退款的话也要提供身份验证。。。 ...

这种情况找一份手持吧

作者: bluevm 时间: 2018-4-2 00:54
看来要争议了

作者: gaoji.me 时间: 2018-4-2 00:55
注册了，准备付款的时候想了想，买来没用，就直接关掉网页了

作者: huangfight 时间: 2018-4-2 00:58
退款也要身份证明......

作者: yokide 时间: 2018-4-2 00:59

huangfight 发表于 2018-4-2 00:58
退款也要身份证明......

被拒要身份证明，，我直接说退款，，现在已经不能登陆，还让我看工单，真搞笑。。、

作者: Anyone 时间: 2018-4-2 01:02
账号都给删除了！

作者: bluevm 时间: 2018-4-2 01:04
Afin de procéder à la validation de votre commande ou meme d'un remboursement, merci de nous faire parvenir une pièce justificative d'identité sur [email protected] Cordialement, L'équipe FirstHeberg.com

作者: 贼梦贼康 时间: 2018-4-2 01:05
说退款就删账号？那么恐怖？我也收到身份证明了，看来也要倒霉了

作者: huangfight 时间: 2018-4-2 01:08

贼梦贼康发表于 2018-4-2 01:05
说退款就删账号？那么恐怖？我也收到身份证明了，看来也要倒霉了

没有删啊，我说了退款，客服说要证明身份

我隐身模式，退出，登录，都没有问题

作者: Yankee 时间: 2018-4-2 01:09

Anyone 发表于 2018-4-2 01:02
账号都给删除了！

PP争议走起

作者: mylyne 时间: 2018-4-2 01:10
已争议

作者: bluevm 时间: 2018-4-2 01:10
我发了证件，直接给我账号删了

作者: plesk002 时间: 2018-4-2 01:10

bluevm 发表于 2018-4-2 01:10
我发了证件，直接给我账号删了

沒有說原因?

作者: 贼梦贼康 时间: 2018-4-2 01:11

huangfight 发表于 2018-4-2 01:08
没有删啊，我说了退款，客服说要证明身份

我隐身模式，退出，登录，都没有问题 ...

楼上有大佬说删了

作者: huangfight 时间: 2018-4-2 01:14

贼梦贼康发表于 2018-4-2 01:11
楼上有大佬说删了

我发证件，再说

作者: openos 时间: 2018-4-2 01:23

huangfight 发表于 2018-4-2 01:14
我发证件，再说

别发了, 老外发了也被删除了.
浪费证件干啥呢.

作者: roxser 时间: 2018-4-2 01:33
无法登陆已经争议

作者: njav 时间: 2018-4-2 01:36
爭議死他

作者: openos 时间: 2018-4-2 01:39
看来只能争议了，联系他们退款说让提交身份.
我说不愿意提供验证, 他们让再发tk, 麻痹的, 发个tk 要3欧元.

作者: 左手写爱 时间: 2018-4-2 09:07
注册帐号的时候还是别挂代理了

作者: yokide 时间: 2018-4-2 09:54

左手写爱发表于 2018-4-2 09:07
注册帐号的时候还是别挂代理了

不挂代理好像一样要验证。

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