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标题: 已退款，蓝竹云 [打印本页]

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:06
标题: 已退款，蓝竹云
本帖最后由 aea 于 2021-8-26 14:15 编辑

已退款
退款原因很简单，20M变成3M
还有就是我还没怎么使用就换了系统（当天晚上），到现在没有任何违规使用过
不管我购买后怎么用，是不是违规
20M变成3M这是开端
具体请看https://91ai.net/thread-882305-1-1.html
我之后的退款理由应这个而起
这是老板说的

这是我的工单，有没有恶毒的话自己看

作者: 绿豆 时间: 2021-8-24 22:08
前排广告位招租

作者: 吐槽 时间: 2021-8-24 22:08
Round 1, ready? Fight!

作者: ApkB 时间: 2021-8-24 22:08
本帖最后由 ApkB 于 2021-8-24 22:40 编辑

吃瓜群众就位

看了之前的贴子，感觉商家缺乏经验与技术预案
像这样换套餐配置，应该保留老用户使用套餐配置，新用户使用新配置的套餐。
然后再等老用户退款或者协商修改套餐配置，
不经用户同意就随意修改原配置让人难以信服

作者: haole 时间: 2021-8-24 22:09
这就是竹云吧。我记得竹云也是喜欢用短域名。

作者: WooSi 时间: 2021-8-24 22:09
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作者: yrj 时间: 2021-8-24 22:09
兄弟劝你算了，进兜里的钱，很难掏出来。

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:09
可以补偿原配置，你不接受，你的目的只有退款

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:11

baigao 发表于 2021-8-24 22:09
可以补偿原配置，你不接受，你的目的只有退款

之前您就答应我可以退款，10%的手续费我明白，可您一天一个样

作者: pxmeteor 时间: 2021-8-24 22:11
我之前另个国人小商家也这种情况，私自把带宽改小了，问对方，还说网络问题，之后拉黑再没用。

作者: sytta 时间: 2021-8-24 22:11
就这事我觉得商家开始售卖的时候就应该考虑到带宽独享跟共享问题而不是侥幸心理多人挤一挤还是有的

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:12

aea 发表于 2021-8-24 22:11
之前您就答应我可以退款，10%的手续费我明白，可您一天一个样

我现在就可以给你落实
你所报的态度，就是老子要退款
管你妈怎么补偿

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:15

yrj 发表于 2021-8-24 22:09
兄弟劝你算了，进兜里的钱，很难掏出来。

抱歉哈
从退款到现在一共27位用户找我退款
只有这位我没有同意
我退款是不是应该跪下磕三个响头，然后赔礼道歉？
照照镜子

作者: 湖人总冠军 时间: 2021-8-24 22:16
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作者: Auto 时间: 2021-8-24 22:17
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:19

sytta 发表于 2021-8-24 22:11
就这事我觉得商家开始售卖的时候就应该考虑到带宽独享跟共享问题而不是侥幸心理多人挤一挤还是有的 ...

从头到尾没有说过带宽是独享的
只保证用户正常使用

作者: 蓝瘦香菇 时间: 2021-8-24 22:20

作者: 陈奕迅 时间: 2021-8-24 22:20

baigao 发表于 2021-8-24 22:12
我现在就可以给你落实
你所报的态度，就是老子要退款
管你妈怎么补偿

开始嘴臭

作者: yrj 时间: 2021-8-24 22:21

baigao 发表于 2021-8-24 22:15
抱歉哈
从退款到现在一共27位用户找我退款
只有这位我没有同意

那早点给他退了不就完事了嘛，毕竟改动配置本来就理亏，何必让别人挂你呢。

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:23

baigao 发表于 2021-8-24 22:15
抱歉哈
从退款到现在一共27位用户找我退款
只有这位我没有同意

您去查查工单，我最先问的也是怎么20M变成3M，在得知无法变回原来配置的时候，这才提出退款

作者: acewf 时间: 2021-8-24 22:23
15回血我想试试国人oneman

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:24

yrj 发表于 2021-8-24 22:21
那早点给他退了不就完事了嘛，毕竟改动配置本来就理亏，何必让别人挂你呢。 ...

我们一开始，规则是特价机器不支持退款
接着因为我们问题迁移新平台，对应补偿措施也已经推出，原配置，不行，升级配置不行，退款一开始收手续费，论坛内被骂，我不退款，也就是被骂，我何必？
不尊重我为什么要尊重你？

作者: 雪丫鬟 时间: 2021-8-24 22:24
哎呀，事情闹大了

作者: byhmsrsh4 时间: 2021-8-24 22:24
只有年付你还敢上车啊

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:26

aea 发表于 2021-8-24 22:23
您去查查工单，我最先问的也是怎么20M变成3M，在得知无法变回原来配置的时候，这才提出退款 ...

我们平台现在稳定，你可以去申请，你所说你是垃圾用户
这管我什么事情？
我们只负责运营保障稳定

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:27

baigao 发表于 2021-8-24 22:15
抱歉哈
从退款到现在一共27位用户找我退款
只有这位我没有同意

还有您需要时间去处理工单我理解，但我也不是天天在线
第一天，看到您所说的可以退款，第二天我才有时间去提出的时候，您就不可以了
而且我到现在也不是垃圾用户，在我违规之前我就是一个正常用户提出的退款

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:27

byhmsrsh4 发表于 2021-8-24 22:24
只有年付你还敢上车啊

一年后我再向你推送广告
尽情期待

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:29

aea 发表于 2021-8-24 22:27
还有您需要时间去处理工单我理解，但我也不是天天在线
第一天，看到您所说的可以退款，第二天我才有时间 ...

你觉得给我们带来负面影响
我可没有那么大度
我需要给你赔礼道歉？
机器是从什么时候补偿什么时候计费，现在就可以给你开

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:30

baigao 发表于 2021-8-24 22:24
我们一开始，规则是特价机器不支持退款
接着因为我们问题迁移新平台，对应补偿措施也已经推出，原配置， ...

可您刚开始并没有说明20M变成3M

作者: yrj 时间: 2021-8-24 22:30

baigao 发表于 2021-8-24 22:24
我们一开始，规则是特价机器不支持退款
接着因为我们问题迁移新平台，对应补偿措施也已经推出，原配置， ...

兄弟，你俩真是一样轴，10%手续费也就2块5毛钱，你就全给他退了不就完事了嘛，也都能看出来你也不是故意骗钱，只是限制没做好导致的一系列问题。做生意，和气生财。2块5毛钱能解决的问题，何必呢。

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:31

baigao 发表于 2021-8-24 22:29
你觉得给我们带来负面影响
我可没有那么大度
我需要给你赔礼道歉？

我没有要您对我赔礼道歉，我到现在意愿也只有一个，退款

作者: 景安代理 时间: 2021-8-24 22:32
一共也没多少钱，直接全退了多省事。

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:32

aea 发表于 2021-8-24 22:30
可您刚开始并没有说明20M变成3M

现在即可恢复，之前直接我们不计时
我们可以让步退款，但是负面影响我们就永远留这了，你说我现在不和你对线或者来这样说，我给你退款后，名声还是臭的，我不退款，还是臭的，你应该明白意思

作者: icecoffer 时间: 2021-8-24 22:32
不是说会升级配置吗

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:34

icecoffer 发表于 2021-8-24 22:32
不是说会升级配置吗

你可以查看我的帖子
昨天还是前天通知的配置升级
现在已经落实了90%
个别用户我们仍然在通过有限的联系方式正在练习协商

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:35

景安代理发表于 2021-8-24 22:32
一共也没多少钱，直接全退了多省事。

钱退了
帖子留着
钱不退
帖子留着

作者: wey 时间: 2021-8-24 22:36
所以以后这个挂机宝下行速度就只有3M了？

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:38

wey 发表于 2021-8-24 22:36
所以以后这个挂机宝下行速度就只有3M了？

你可以选择原配置补偿
你购买的时候什么配置，我们给你开什么配置，或者走我们补偿方案

作者: icecoffer 时间: 2021-8-24 22:38

baigao 发表于 2021-8-24 22:34
你可以查看我的帖子
昨天还是前天通知的配置升级
现在已经落实了90%

我还想收一个升级的来着...

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:40

icecoffer 发表于 2021-8-24 22:38
我还想收一个升级的来着...

大部分已经落实完了，现在估计很难收

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:43

baigao 发表于 2021-8-24 22:35
钱退了
帖子留着
钱不退

好家伙，前几天骂您的，您把钱退了，我讲道理，您却不退

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:43

aea 发表于 2021-8-24 22:43
好家伙，前几天骂您的，您把钱退了，我讲道理，您却不退

前几天就是教训，退完发帖子来骂我

作者: b66667777 时间: 2021-8-24 22:45

作者: 驴哥 时间: 2021-8-24 22:46
本帖最后由驴哥于 2021-8-24 22:47 编辑

这种直接可以举报一波的。。。欺骗消费者
录像是长期占用带宽？
如果是长期占用你可以选择清退用户，而不是一声不吭的调整带宽

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:50

驴哥发表于 2021-8-24 22:46
这种直接可以举报一波的。。。欺骗消费者
录像是长期占用带宽？
如果是长期占用你可以选择清退用户，而不 ...

从来没说录像长期占用，你挂直播录像一次几个小时，这还不算占用？

作者: hqt 时间: 2021-8-24 22:51
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:53

hqt 发表于 2021-8-24 22:51
从别的网站下载录像,再上传到直播,不占宽带?

问题是我还没使用呢，刚买当天晚上就直接不能用，就换系统了，之后20M变成3M

作者: baigao 时间: 2021-8-24 22:56

aea 发表于 2021-8-24 22:53
问题是我还没使用呢，刚买当天晚上就直接不能用，就换系统了，之后20M变成3M ...

现在明确告诉你，可以给你恢复原来的套餐

作者: aea 时间: 2021-8-24 22:59

baigao 发表于 2021-8-24 22:56
现在明确告诉你，可以给你恢复原来的套餐

我前天就提出了退款，昨天，前天您都答应了我可以退款
我晚发了一天工单，您就一天拖一天，一天一个理由
到现在直接告诉我恢复原来的套餐

作者: byhmsrsh4 时间: 2021-8-24 23:00

baigao 发表于 2021-8-24 22:27
一年后我再向你推送广告
尽情期待

不懂就问，为什么不做月付2.5的挂机宝，为啥只能年付？成本的问题？

作者: icecoffer 时间: 2021-8-24 23:01

baigao 发表于 2021-8-24 22:40
大部分已经落实完了，现在估计很难收

他的退款了开给我吧，升级配置感觉性价比还不错

作者: baigao 时间: 2021-8-24 23:02

icecoffer 发表于 2021-8-24 23:01
他的退款了开给我吧，升级配置感觉性价比还不错

你直接联系他吧

作者: 猴子请来的 时间: 2021-8-24 23:04
辣鸡商家没啥好谈的

作者: 师太 时间: 2021-8-24 23:09
垃圾商家没啥好说的，这点度量都没有你还做个毛

作者: yjlml 时间: 2021-8-24 23:11
本帖最后由 yjlml 于 2021-8-24 23:12 编辑

反正就是  原因是他们造成的  后果要客户承担
在原来客户购买的原套餐是什么  因为他们的原因有所改动了  就要客户来承担硬要接受他们做出的觉得

根本就不会问同不同意要他们退款还要顾客去承担一切费用

如果按照合同法  他们是先违约  无法提供原有的服务
带来的费用还要顾客去承担

作者: 烟雨a 时间: 2021-8-24 23:12

作者: 华为任正非 时间: 2021-8-24 23:13

baigao 发表于 2021-8-24 23:02
你直接联系他吧

我看了他的发言和截图，语气很客气也没有任何辱骂或威胁。
无论您这边是否有后续补偿方案，既然之前答应过他可以退款，那应该做到。
我相信你也不是就为了这10块钱不放，纯粹就是因为他发帖太多肚子里有口气。
但我真的劝您思考再理性、周全一些，这是您对他个人的承诺，言出必行是基本诚信。
把他的退掉，制定规则，下不为例，对双方都好。

作者: 华为任正非 时间: 2021-8-24 23:16

byhmsrsh4 发表于 2021-8-24 23:00
不懂就问，为什么不做月付2.5的挂机宝，为啥只能年付？成本的问题？

论100种把IP用墙的方法

作者: aea 时间: 2021-8-24 23:20

华为任正非发表于 2021-8-24 23:13
我看了他的发言和截图，语气很客气也没有任何辱骂或威胁。
无论您这边是否有后续补偿方案，既然之前答应 ...

谢谢理解，其实我也理商家（这句话可能看起来像笑话）
但我想作为一个消费者，与商家理论
想着就一个贴解决的事情，没想到怎么这样，也是我的不好，没有和商家说明清楚

作者: 华为任正非 时间: 2021-8-24 23:24

aea 发表于 2021-8-24 23:20
谢谢理解，其实我也理商家（这句话可能看起来像笑话）
但我想作为一个消费者，与商家理论
想着就一个贴解 ...

我不看你们之前的争论如何如何，但确实看到他答应了给你退款，那说过这个话就应该做到。
如果他从一开始就坚持不给你退，那也没现在这些事了，自己说了的那就要承担后果。

作者: 驴哥 时间: 2021-8-24 23:31

baigao 发表于 2021-8-24 22:50
从来没说录像长期占用，你挂直播录像一次几个小时，这还不算占用？

退款吧，几十块钱。。说多少M就多少M 。。。

作者: byhmsrsh4 时间: 2021-8-25 02:06

华为任正非发表于 2021-8-24 23:16
论100种把IP用墙的方法

什么把ip用墙，他家的挂机宝不都是国内的吗?

作者: 华为任正非 时间: 2021-8-25 02:31

byhmsrsh4 发表于 2021-8-25 02:06
什么把ip用墙，他家的挂机宝不都是国内的吗?

啊，那我想错了，买国外机器思维习惯了……

作者: 祭徐坤 时间: 2021-8-25 11:07
为什么老是有人喜欢碰这种小摊子

作者: aimizi 时间: 2021-8-25 12:50
就这点带宽能干啥这价格没有性价比

作者: luckyren 时间: 2021-8-25 23:14
这个商家好拽啊

作者: year 时间: 2021-8-30 16:26
买我们服务器啊，三天无理由退款

白**都可以

作者: panghu 时间: 2021-8-30 16:28
我觉得不退也正常明知道国人oneman商家不靠谱非要去试水支持不退

作者: xjjmjj 时间: 2021-8-30 16:39
从头看到尾，感慨万千。

但说一千道一万，
做生意，
只有错的卖家，
没有错的买家。

只有抱定“买家永远是上帝”的心态，才能有好口碑，才能做的长久。

大英雄，不计较一时之短长。

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