关于arkecx双11活动款,工单回复!

yailone1

以前高溢价收了个
送给朋友做TikTok


今天发现要凉

客服回复新平台无相同配置问题

您好，活动附带的补偿会稍稍延后处理！具体实操方案和流程正在制定中！我们初步考虑的是补偿一定数额的代金券，但是两个平台定价算法和财务逻辑完全不同，可能不会完全一致，我们会尽力实现和您之前的价格相当的水平。

您可以放心在方舟使用到9月20日。由于两个平台架构完全不同，无法平移，需在控制台平台重新购买，是先注册账号发代金券流程再购买还是先购买再补偿代金券还有待批准。

新购理论上是需要选择和之前相同地区的。如果没有的地区可能会几个指定地区供选择（也有可能自由选择）。如果没有相同规格，理论上是选择最低配置或者选择有1c1g配置的地区。具体等具体法规请再等等。





9月13日

流程：首先使用ark相同email通过迁移专用链接注册Console平台账号，然后在ark提交工单领取代金券，再回到console平台激活并购买产品完成迁移。

注意事项：
1、请收到邮件后尽快在ark平台提交工单领取您的代金券，为了加速办理标题请写11.11，并提供您Console的注册email（请确认账号是通过ark迁移专属链接注册或通过专有销售注册，email需与ark相同）；
2、代金券金额按照Console平台1c1g1t的年付价格进行核算；
3、11.11的机器余额账期不退不转移，但是此次会多发放半年的代金券，也就是此次一共补偿一年半的代金券；
4、代金券有效期3天，请在到期前使用，过期不补，不可折现；
5、8月15日迁移通知发出后，修改email的账号将无法获得代金券。
6、代金券不可转移，限定注册email使用，如发现转移情况将取消补偿，并进行回收和追责等。
7、如在Console没有与ark一致的型号和地区，请以Console平台提供的产品型号和地区为准。
8、如对本次迁移方案不认可，或在Console平台未有需求，可在ark提交工单申请退款。
9、如重复领取将会被追诉和要求补偿金额。

（如您有专属销售请联系您的销售注册和领取。）


9月13晚更新给了85.94刀代金卷
适用以下机型
Virtual Machine
Virtual Elastic Disk
Bandwidth Cluster

liugogal

没有台湾没有韩国。。。其他地区这个价格也就一般般吧，而且最低配流量好像又缩水了

yailone1

没韩国。有台湾但是台湾是1c2g….

liugogal

yailone1 发表于 2023-8-16 21:33
没韩国。有台湾但是台湾是1c2g….

变相清退了。。。

greencloudvps

清退




DMIT CN2GIA购买 || DMIT闲聊群

zhujizixun

大公司就是这样 真麻烦 啥都要申请。

小猪佩奇

那没辙了，变相清退

dmking923

走着瞧呗，先等等看具体方案

yailone1

没方案不知道为啥发邮件…真晕

dmking923

yailone1 发表于 2023-8-16 21:54
没方案不知道为啥发邮件…真晕

他们也是走着瞧，哈哈哈